ساهمت "راي" بشكل كبير في تعزيز تحوّلنا الرّقميّ. بفضل منصّتها المبتكرة، وتصميمها المميّز وميزاتها المتطوّرة، تمكّنّا من تقديم تجربة رقميّة متميّزة للمستأجرين.

شكّل"راي" عنصرًا أساسًا في "BDD"، حيث ساعدنا على الاحتفاظ بالمستأجرين والحفاظ على جودة الخدمة لأكثر من 4,000 عضو في مجتمعنا. من خلال تتبّع أوقات الاستجابة بين إنشاء التّذاكر وحلّها، يمكننا ضمان الدعّم في الوقت المناسب ومعالجة المشكلات الشّائعة عبر الأقسام. كما يوفّر التّطبيق رؤى قيّمة حول  المشكلات الأكثر تكرارًا، ممّا يمكّننا من تحسين مجالات الخدمة بشكل استباقيّ.

‍

‍

ساعدنا التّطبيق بشكل كبير في تسهيل عمليّاتنا اليوميّة، حيث يمكّننا من متابعة حجوزات العملاء ومعاملاتهم بكفاءة. كما أنّ لوحة التّحكّم تعرض البيانات بوضوح، ممّا يقلّل من المهام الإداريّة. نحن راضون تمامًا عن أداء التّطبيق والدعّم المتميّز من فريق "راي"، الّذي يتميّز بسرعة الاستجابة واحترافيّة التّعامل.

"راي" منصّة متميّزة ساعدتنا بشكل كبير في ربط المستأجرين بالإدارة، والاستقبال، والصّيانة، والفرق الأخرى. لقد سهّل تقديم خدماتنا بأقصى درجات الكفاءة، ممّا عزز رضا العملاء إذ لا مجال للخطأ. يتميّز "راي" بسهولة الاستخدام، كما أنّ فريق الدّعم يواصل تحسين التّطبيق بإضافة مزايا جديدة وفعّالة باستمرار.

‍

شكّل العمل مع "راي" نقطة تحوّل بالنسبة لنا في مجمّع الشّارقة للبحوث والتّكنولوجيا والابتكار (SRTIP). إذ الحلول السّهلة الاستعمال التي تقدّمها "راي" لإدارة المجتمع أحدثت ثورة في طريقة تواصلنا مع المستأجرين والضّيوف والموظّفين والزّوّار.